Especialistas, transferencias y tu material siempre a mano
Un agente consulta a otro cuando la pregunta es técnica, le transfiere la conversación cuando cambia el tema y envía fotos, catálogos y PDF desde tu biblioteca.
Colaboración entre agentes
Consultas a un especialista, transferencias entre agentes y derivación a una persona con resumen.
Sofía · Asistente comercial
Atiende todos los canales
Especialista en seguros
Consulta
Reservas de viajes
Transferencia
Diego · Equipo de ventas
Recibe la conversación con un resumen de lo hablado
Biblioteca multimedia
Fotos, catálogos y PDF organizados por categoría y etiquetas, listos para que el agente los busque y los envíe.
app.nexora · Biblioteca
El agente envió
Living con balcón.jpg
+ Catálogo noviembre.pdf
Analítica
Decide con datos, no con intuición
Tableros para entender cómo atiende tu equipo, cuánto tarda en responder, cómo avanza el embudo y cuánto consume la IA.
Volumen de conversaciones por canal
Tiempos de respuesta
Embudo de ventas
Consumo de IA en tokens y costo
app.nexora · Analítica
Soluciones
Pensado para empresas que viven de responder rápido
NEXORA no es de un rubro en particular: se adapta a tu forma de vender y atender.
Control de accesos, trazabilidad y datos aislados para operar con varios equipos, marcas u organizaciones.
Varias organizaciones con datos aislados entre sí
Roles y permisos
Autenticación en dos pasos
Registro de auditoría
Planes con límites de uso
Proveedores de IA: OpenAI o Azure OpenAI
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Te queda alguna duda? Escríbenos y te respondemos.
¿Qué es NEXORA?
NEXORA es una plataforma omnicanal con agentes de IA. Reúne WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger, Facebook Lead Ads, email y chat web en una bandeja compartida, con agentes de IA que responden 24/7, CRM, automatizaciones, campañas y analítica.
¿Qué canales puedo conectar?
WhatsApp Business con la API oficial de Meta, Instagram Direct, Messenger, Facebook Lead Ads, email con Gmail, Microsoft 365 o IMAP/SMTP, y un chat web para tu sitio.
¿Cómo aprende el agente de IA sobre mi empresa?
Le cargas una base de conocimiento propia con PDF, documentos, preguntas frecuentes, texto y tu sitio web. El agente responde con esa información y deriva a una persona lo que no sabe resolver.
¿El agente de IA puede derivar la conversación a una persona?
Sí. Cuando hace falta, el agente transfiere la conversación a tu equipo con un resumen de lo conversado. También puede consultar a otro agente especialista o transferirle la conversación.
¿Puedo probar el agente antes de que hable con mis clientes?
Sí. El modo "Probar" te permite conversar con el agente sin riesgo antes de activarlo en tus canales. Además puedes fijar límites de consumo y revisar el registro de actividad, tokens y costo.
¿NEXORA incluye un CRM?
Sí. Incluye contactos, leads, oportunidades en pipelines tipo kanban, tareas y unidades de negocio. El agente de IA puede crear y actualizar estos registros durante la conversación.
¿Qué proveedor de IA utiliza?
NEXORA funciona con OpenAI o con Azure OpenAI.
¿Puedo gestionar varias empresas o marcas?
Sí. NEXORA admite varias organizaciones con datos aislados entre sí, con roles y permisos, autenticación en dos pasos y registro de auditoría.
¿Cuánto cuesta NEXORA?
NEXORA se ofrece en planes con distintos límites de uso. Solicita una demo o escríbenos por WhatsApp y te recomendamos el plan adecuado para tu operación.
¿Para qué tipo de empresas sirve?
Para cualquier empresa que atiende clientes por mensajería: inmobiliarias y desarrolladoras, agencias de viajes, aseguradoras, productores y brokers de seguros, educación, salud y clínicas, concesionarias, comercio y servicios profesionales.
Tus clientes ya te están escribiendo. Respóndeles mejor.
Te mostramos NEXORA con tus canales y tu forma de trabajar. Sin compromiso.