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Chat web

Un chat con IA para tu sitio web

Un widget de chat para tu sitio que llega a la misma bandeja y que puede atender un agente de IA desde el primer mensaje.

Sitio de ejemplo

Tu salud, con turnos en minutos

Así se ve el chat de NEXORA en el sitio de un cliente: el visitante escribe y el agente de IA responde al instante.

Widget de chat web de NEXORA con la respuesta del agente de IA y el indicador de que está escribiendo

Instalación

Listo en tres pasos

  1. Crea el chat web

    Lo agregas desde Integraciones y eliges el equipo y la unidad de negocio que lo atienden.

  2. Pega el código en tu sitio

    Una sola línea antes del cierre de la página. Funciona en cualquier sitio.

  3. Asigna un agente de IA

    El agente responde desde el primer mensaje y tu equipo toma la conversación cuando hace falta.

Código para tu sitioHTML
<script
  src="https://tu-cuenta.nexora/webchat/TU-CLAVE/embed.js"
  async></script>

La dirección y la clave exactas las copias desde Integraciones.

  • Se instala en tu sitio con un fragmento de código
  • Las conversaciones llegan a la bandeja omnicanal
  • El agente de IA responde y captura los datos del visitante
  • Tu equipo toma la conversación cuando lo necesita

Preguntas frecuentes

Sobre el chat web

¿Cómo instalo el chat en mi sitio?

Copias un fragmento de código en tu sitio y el widget queda activo.

¿Dónde llegan los mensajes del chat web?

A la misma bandeja omnicanal donde atiendes WhatsApp, Instagram, Messenger y email.

¿El chat web puede atenderlo un agente de IA?

Sí. El agente responde desde el primer mensaje y deriva a tu equipo cuando hace falta.

Tus clientes ya te están escribiendo. Respóndeles mejor.

Te mostramos NEXORA con tus canales y tu forma de trabajar. Sin compromiso.