Meta Ads y Google Ads
Del anuncio a la venta, y de vuelta a tus campañas
Sabe desde qué anuncio llegó cada persona, mira cuántos leads y ventas trajo cada anuncio y devuelve esas conversiones a Meta y a Google Ads, para que tus campañas aprendan de las ventas y no solo de los clics.
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Paso 1
El anuncio
De clic a WhatsApp, Messenger o Instagram, un formulario de Lead Ads, o Google y links con UTM hacia tu sitio.
Campaña · AnuncioPaso 2
La conversación
La IA responde al instante y el contacto queda marcado con el anuncio del que llegó.
Origen guardadoPaso 3
El lead
Calificado por la IA y atribuido al anuncio. Meta y Google se enteran.
Conversión enviadaPaso 4
La venta
Tu equipo gana la oportunidad y la venta, con su valor, vuelve a Meta y a Google Ads.
Venta con valor
Lo que ves por anuncio, link y campaña
- Personas que llegaron
- Leads
- Ventas
- Inversión en Meta
- Impresiones y clics
- Leads según Meta
- Oportunidades
- Ingresos
- Costo por lead
Qué conecta
Tus anuncios y tus conversaciones, por fin en el mismo lugar
Deja de cruzar planillas de las plataformas de anuncios con el WhatsApp de cada vendedor.
Anuncios de clic a WhatsApp, Messenger e Instagram
Quien te escribe desde un anuncio llega marcado en la bandeja con el anuncio del que vino, y queda registrado en su contacto.
Lead Ads directo al CRM
Cada formulario de Facebook e Instagram entra como lead, con su contacto y el anuncio que lo generó. Sin descargar planillas.
Google Ads y links con UTM
Con el chat web de NEXORA en tu página de destino, quien llega desde un anuncio de Google o un link con etiquetas UTM y escribe por el chat queda registrado con su origen.
Leads y ventas por anuncio
Para cada anuncio o link ves cuántas personas llegaron, cuántos leads y cuántas ventas generaron. En el CRM filtras los leads por origen.
Tu cuenta de Meta, conectada
Con permiso de solo lectura, NEXORA trae campañas, conjuntos y anuncios con su inversión, impresiones, clics y leads, y se actualiza cada hora.
Conversiones de vuelta a Meta y Google
Cuando entra un lead, se califica o se gana una oportunidad, NEXORA se lo informa a Meta y a Google Ads para que optimicen tus campañas con resultados reales.
Conversiones
Que Meta y Google sepan qué anuncios venden
Eliges qué momentos se envían. Cada envío queda registrado con su estado, y los que fallan se pueden reenviar desde Marketing.
Entra un lead
- Meta
- LeadSubmitted
- Google Ads
- La acción de conversión que elijas
Un lead se califica
- Meta
- QualifiedLead
- Google Ads
- La acción de conversión que elijas
Se gana una oportunidad
- Meta
- Purchase, con su valor
- Google Ads
- Conversión con su valor
A Meta por la API de Conversiones; a Google Ads como conversiones offline de clic. Por defecto, a Meta solo se envían las personas que llegaron desde un anuncio.
Origen de cada lead
Sabes desde qué anuncio llegó cada cliente
El origen queda en el contacto y se ve donde trabaja tu equipo: una marca de anuncio en la bandeja, el anuncio del que llegó en la conversación y en la ficha del contacto, y un filtro por origen en los leads.
- Anuncios de Meta, de Google o links con UTM
- La IA responde al instante a quien hizo clic
- Leads y ventas por anuncio o link en Marketing
Qué necesitas
Cada parte, con lo que pide cada plataforma
Las cuentas y credenciales de Meta y Google son tuyas. Desde el plan Profesional, te acompañamos a configurarlas.
Origen de los chats de anuncios
Tener WhatsApp, Messenger o Instagram conectados a NEXORA. No hace falta nada más.
Lead Ads
Conectar tu página de Facebook en Integraciones.
Google Ads y links con UTM
Instalar el chat web de NEXORA en la página de destino del anuncio. El origen se registra cuando la persona escribe por ese chat.
Inversión y resultados de Meta
Conectar tu cuenta publicitaria de Meta con permiso de solo lectura.
API de Conversiones de Meta
Un conjunto de datos y un token de la API de Conversiones, que creas en el Administrador de eventos de Meta.
Conversiones offline de Google Ads
Tu ID de cliente de Google Ads, una acción de conversión para cada evento y tus propias credenciales de la API de Google Ads: token de desarrollador y acceso OAuth.
Los reportes de anuncios y el envío de conversiones forman parte del módulo de marketing: revisa en Precios qué planes lo incluyen.
Velocidad de contacto
Un lead de anuncio vale más en los primeros minutos
Con una automatización, cada lead nuevo se asigna, genera su tarea y avisa al responsable en el momento. Y si el cliente te escribe por WhatsApp, Instagram, Messenger o el chat de tu sitio, el agente de IA ya le está respondiendo.
Conoce las automatizacionesCuando
Entra un lead de un anuncio
Con su contacto y el anuncio del que llegó.
Entonces
Se asigna a un vendedor
O a un equipo, según tus reglas.
Y
Se crea la tarea de contactarlo
Para que nadie lo deje para mañana.
Y
Se avisa al responsable
Le llega el aviso en NEXORA.
Tus campañas siguen en tus manos
NEXORA lee tu cuenta de Meta con permiso de solo lectura y le informa conversiones a Meta y a Google, pero no crea, edita ni pausa anuncios, y no toca tus presupuestos.
Preguntas frecuentes
Sobre Meta Ads y Google Ads
¿Cómo sabe NEXORA desde qué anuncio llegó cada persona?
En los anuncios de clic a WhatsApp, Messenger o Instagram, Meta envía la referencia del anuncio en el primer mensaje. Los formularios de Lead Ads llegan con el anuncio que los generó. En anuncios de Google y links con etiquetas UTM, el chat web de NEXORA instalado en la página de destino toma el identificador del clic y las etiquetas, y los guarda cuando la persona escribe por el chat.
¿Qué conversiones envía NEXORA a Meta y a Google Ads?
Las que elijas entre tres momentos: cuando entra un lead, cuando un lead se califica y cuando se gana una oportunidad, con su valor. A Meta llegan como LeadSubmitted, QualifiedLead y Purchase por la API de Conversiones; a Google Ads, como conversiones offline de clic en las acciones de conversión que indiques.
¿Qué necesito para enviar conversiones a Google Ads?
Tu ID de cliente de Google Ads, una acción de conversión para cada evento y tus propias credenciales de la API de Google Ads, es decir, un token de desarrollador y el acceso OAuth. Además, el chat web de NEXORA tiene que estar en la página de destino del anuncio, porque es el que toma el identificador del clic.
¿Y para la API de Conversiones de Meta?
Un conjunto de datos y un token de la API de Conversiones, que creas en el Administrador de eventos de Meta. Por defecto solo se envían las personas que llegaron desde un anuncio.
¿Puedo ver si un envío falló?
Sí. En Marketing, Conversiones, ves cada evento con su estado (en cola, enviado, falló o no se envió) y puedes reenviar los que fallaron.
¿NEXORA crea o edita mis campañas?
No. NEXORA lee tu cuenta publicitaria de Meta con permiso de solo lectura y le informa conversiones a Meta y a Google, pero las campañas, los presupuestos y los anuncios los sigues manejando en cada plataforma.
¿Veo la inversión de Google Ads en NEXORA?
Hoy no. La inversión, las impresiones y los clics se traen de tu cuenta de Meta. De Google, NEXORA registra quién llegó desde cada anuncio y le devuelve las conversiones, pero no lee la inversión.
Que cada clic en tus anuncios termine en una conversación atendida.
Te mostramos NEXORA con tus canales y tu forma de trabajar. Sin compromiso.
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